欢迎入职和教育新客户 建立持续的沟通渠道 提供持续可靠的客户服务和支持渠道 积极解决疑问和问题 通过优惠券、折扣和赠品提高客户忠诚度 客户提及的调查、反馈、推荐和转发 让客户互动令人难忘 连接的需求在 年变得更加重要,因为消费者和组织经历了前所未有的孤立。 营销人员应该更多地考虑这一点,因为未能引起断开连接和分心的客户的注意将导致您失去他们的业务。 旧的细分营销策略在这些时候根本行不通。
多达 的 客户期望更多个性化的活动。那些未能以更个性化的方式与他们联系的人注定会失败或被替换。为避免此类陷阱,请检查以下策略,看看哪种最适合您: 互动内容 消 亚美尼亚 WhatsApp 号码列表 费者通常的注意力持续时间只有八秒。因此,在此期间无法连接并引起他们的注意肯定会使他们离得更远。通过使您的内容更具交互性来避免这种情况。让他们参与互动故事、测验、视频和图形,让他们保持参与。
虚拟事件 面对面的活动仍然受到限制,完全取消 举办虚拟活动的直接营销替代方案。 年,多达 的 营销人员利用虚拟活动来推出新产品、举行商务会议或举办展览和会议 这一数字预计将在 年呈指数级增长。 随着消费者和组织逐渐习惯虚拟平台, 营销人员需要实施有效的策略来开展虚拟活动。他们应该重新审视当前的虚拟频道,并探索提供混合工作流程和广播质量性能的新平台。 增强现实和虚拟现实 富有创意的 营销人员正在研究利用增强现实 、混合现实 和虚拟现实 的营销潜力进行数字广告。